TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

IMPORTÂNCIA E ESTRUTURAÇÃO

  • Carla Fabiula Padilha Batista
  • Hellen Cristina Juk
  • Mônica Cristina Antoniucci de Lima Motta
Palavras-chave: Gestão de Pessoas, Ferramentas, Treinamento, Desenvolvimento

Resumo

Objetivo: Este artigo tem como objetivo demonstrar a necessidade de um programa deTreinamento e Desenvolvimento (T&D) em uma empresa do ramo de hotelaria da cidade deGuarapuava-PR, além de apresentar a importância e as etapas da mesma. Método: O artigofoi elaborado através de pesquisa quantitativa com colaboradores da organização, comrelação a satisfação do programa de T&D ofertados. Utilizou-se ainda de pesquisabibliográfica e estudo de caso. Resultados: O estudo possibilitou a análise da ineficiência einsatisfação dos processos de treinamento existentes na organização, bem como aefetividade do processo estruturado para solucionar a falha exposta. Conclusão: Conclui-se,portanto, a necessidade e importância do processo de treinamento e desenvolvimento emqualquer tipo de organização e em qualquer esfera da mesma, seja na operação ou nagerência.
Publicado
2019-03-11
Seção
Artigos