VANTAGENS E DESVANTAGENS DA IMPLANTAÇÃO DE UM SOFTWARE DE GERENCIAMENTO DE DOCUMENTOS EM UMA INDÚSTRIA DE CARVÃO ATIVADO

Resumo

O presente trabalho tem como objetivo apresentar as vantagens e desvantagens daimplantação de um software de Gerenciamento Eletrônico Documentos almejando a melhoriana qualidade da gestão empresarial. O método de pesquisa é um estudo de caso de caráterqualitativo, descritivo e de natureza combinada, utiliza-se de análises de conferência dedocumentos para levantamento de informações e ainda, utilização de pesquisa bibliográfica.A implantação do software apresenta mais vantagens que desvantagens, como toda aquisiçãode uma nova ferramenta, existe um custo empregado (onde considera-se um investimento),as vantagens se apresentam de forma explicita desde o início do uso do sistema bem comodurante a elaboração dos documentos, tendo em vista que o pouco uso pelo responsável pelolaboratório até o presente momento, apresenta satisfação quanto à utilização do software edos documentos que foram atualizados. Com isso, conclui-se que há uma crescentenecessidade da utilização dos fundamentos da qualidade na gestão e operação empresarialcontemporânea, assim como os especialistas no assunto tem apontado, em destaque para ossoftwares de Gerenciamento Eletrônico de Documentos que se apresentam como um pontoinicial importante para a melhoria contínua e busca da Qualidade Total.