CARACTERIZAÇÃO E APLICAÇÃO DO PROGRAMA DE QUALIDADE 5S EM UMA ACADEMIA DE GINÁSTICA
Palavras-chave:
5S, Cinco Sensos, QualidadeResumo
O presente trabalho visa demonstrar as possibilidades de aplicação dos sensos em uma academia de ginástica do município de Turvo-PR, com foco na melhoria contínua e melhor aproveitamento do tempo. Dessa forma, o trabalho pretende auxiliar na compreensão das novas práticas adotadas pela empresa, o que tem como objetivo permitir que as informações sejam efetivamente tratadas, e, com isso, otimizar a eficiência dos processos. A metodologia utilizada foi a realização de uma pesquisa qualitativa de caráter exploratório com gestor e colaboradores da empresa, a fim de comparar os resultados. Utilizando técnicas qualitativas por meio de entrevista, identificando as perspectivas das mudanças e processos internos. Com a implantação dos sensos foram visíveis resultados significativos ao ambiente. Para cada um dos sensos foi aplicado ações corretivas com a finalidade de melhoria contínua, realçando a visão estratégica e possibilitando maior aproveitamento produtivo. Percebe-se que as mudanças organizacionais estão presentes no cotidiano das empresas, em um
universo cada vez mais competitivo e dinâmico, onde as quais precisam se aperfeiçoar constantemente de acordo com as suas condições internas. Dessa forma, é importante investir em programas de melhorias contínua e planejamento estratégico, e consequentemente promovendo a otimização dos processos e garantindo a satisfação do cliente.