TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
IMPORTÂNCIA E ESTRUTURAÇÃO
Palavras-chave:
Gestão de Pessoas, DesenvolvimentoResumo
Objetivo: Este artigo tem como objetivo demonstrar a necessidade de um programa de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) em uma empresa do ramo de hotelaria da cidade de Guarapuava-PR, além de apresentar a importância e as etapas da mesma. Método: O artigo foi elaborado através de pesquisa quantitativa com colaboradores da organização, com relação a satisfação do programa de T&D ofertados. Utilizou-se ainda de pesquisa bibliográfica e estudo de caso. Resultados: O estudo possibilitou a análise da ineficiência e insatisfação dos processos de treinamento existentes na organização, bem como a
efetividade do processo estruturado para solucionar a falha exposta. Conclusão: Conclui-se, portanto, a necessidade e importância do processo de treinamento e desenvolvimento em qualquer tipo de organização e em qualquer esfera da mesma, seja na operação ou na gerência.
